Werkstatt · Von der Annahme bis zur Abholung.

Die Werkstatt ohne Zettelwirtschaft.

Vom Annahmebeleg bis zur Abholung: Jeder Reparaturauftrag hat einen klaren Status, und Ihre Kunden verfolgen den Stand selbst per QR-Code, statt bei Ihnen anzurufen.

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Die Reparatur-Status-Seite für Kunden mit Auftragsnummer, Beschreibung, Terminen und Fortschrittsanzeige.

Auftragsannahme

Klarer Auftragsstatus: offen, fertig, abgeholt
Kanban-Board für den Überblick in der Werkstatt
Diagnose-Einträge direkt am Auftrag
Priorität, Zuständigkeit und geplanter Fertigstellungstermin je Auftrag
Fotos direkt am Auftrag, vom Eingang bis zur Abholung

Kundenkommunikation

Kostenvoranschlag mit dokumentierter Kundenfreigabe
QR-Code auf dem Annahmebeleg
Zwei Belege je Auftrag: einer für die Werkstatt, einer für Ihre Kundin
Öffentliche Auftragsverfolgung, ohne Login und ohne App

Abwicklung

Arbeitsprotokolle je Auftrag
Verwendetes Material am Auftrag festgehalten
Abrechnung über die Kasse, TSE-signiert

Für die Werkstatt

Weniger Statusanrufe: Ihre Kunden schauen selbst nach.

Der QR-Code auf dem Annahmebeleg führt zur Auftragsverfolgung: Diagnose, Kostenvoranschlag, Status, Abholbereitschaft. Ihre Kunden sind informiert, ohne anzurufen, und Sie stehen währenddessen am Tresen statt am Telefon.

Zum Ausprobieren

So sieht es Ihre Kundin.

Der QR-Code auf dem Annahmebeleg führt zu dieser Ansicht. Klicken Sie sich durch die Stationen, genau so wandert ein echter Auftrag durch Ihre Werkstatt.

Auftrag R-2041

Ring, Größenänderung 54 auf 56

Offen Der Auftrag ist erfasst, mit Foto und Annahmebeleg. Diagnose und Kostenvoranschlag laufen, die Kundin gibt frei.
Fertig Die Arbeit ist erledigt, der Ring liegt zur Abholung bereit.
Abgeholt Abgeholt und über die Kasse abgerechnet, TSE-signiert.

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Weitere Module

Kasse

Vom Scan bis zum signierten Bon, ohne Umwege.

Touch-optimiert, mit Bondruck und Kundendisplay. Jeder Verkauf wird automatisch TSE-signiert.

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Lager

Von der Bestellung ins Regal, lückenlos.

Echtzeit-Bestände, Bestellwesen, Lieferanten, Online-Shop-Anbindung und eine deutlich schnellere Inventur.

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Von Anfang an richtig, nicht nachgerüstet.

TSE-Signierung, GoBD-Archivierung, DSFinV-K-Export und DATEV-Anbindung. Eingebaut, ohne Aufpreis.

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Häufige Fragen zu diesem Modul

Wie sehen meine Kunden den Stand ihrer Reparatur?

Über einen QR-Code auf dem Annahmebeleg. Ihre Kunden öffnen die Auftragsverfolgung ohne Login und ohne App und sehen Diagnose, Kostenvoranschlag und Status selbst.

Ist die Werkstatt im Preis enthalten?

Das Werkstatt-Modul ist ein kostenpflichtiges Zusatzmodul. Es führt den Reparaturauftrag mit klarem Status von der Annahme bis zur Abholung, mit Kostenvoranschlag, dokumentierter Kundenfreigabe und QR-Auftragsverfolgung. Die Konditionen nennen wir gern in der Demo.

Sehen Sie die Werkstatt im Ablauf.

Wir zeigen Ihnen den kompletten Reparatur-Workflow live, von der Annahme bis zur QR-Verfolgung.

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