Werkstatt · Von der Annahme bis zur Abholung.

Die Werkstatt ohne Zettelwirtschaft.

Vom Annahmebeleg bis zur Abholung: Jeder Reparaturauftrag durchläuft sechs klare Stufen, und Ihre Kunden verfolgen den Stand selbst per QR-Code, statt bei Ihnen anzurufen.

Demo vereinbaren
Die Reparatur-Status-Seite für Kunden mit Auftragsnummer, Beschreibung, Terminen und Fortschrittsanzeige.

Auftragsannahme

  • Sechs-Stufen-Workflow: Annahme, Diagnose, Kostenvoranschlag, Arbeit, abholbereit, abgeholt
  • Kanban-Board für den Überblick in der Werkstatt
  • Diagnose-Einträge direkt am Auftrag

Kundenkommunikation

  • Kostenvoranschlag mit dokumentierter Kundenfreigabe
  • QR-Code auf dem Annahmebeleg
  • Öffentliche Auftragsverfolgung, ohne Login und ohne App

Abwicklung

  • Arbeitsprotokolle je Auftrag
  • Materialverbrauch direkt aus dem Lager gebucht
  • Abrechnung über die Kasse, TSE-signiert

Einzigartig

Ihre Kunden rufen nicht mehr an. Sie schauen nach.

Der QR-Code auf dem Annahmebeleg führt zur Auftragsverfolgung: Diagnose, Kostenvoranschlag, Status, Abholbereitschaft. Weniger Rückfragen am Telefon und besser informierte Kunden.

Häufige Fragen zu diesem Modul

Wie sehen meine Kunden den Stand ihrer Reparatur?
Über einen QR-Code auf dem Annahmebeleg. Ihre Kunden öffnen die Auftragsverfolgung ohne Login und ohne App und sehen Diagnose, Kostenvoranschlag und Status selbst.
Ist die Werkstatt im Preis enthalten?
Das Werkstatt-Modul ist ein kostenpflichtiges Zusatzmodul. Es umfasst den sechsstufigen Reparatur-Workflow von der Annahme bis zur Abholung, mit Kostenvoranschlag, dokumentierter Kundenfreigabe und QR-Auftragsverfolgung. Die Konditionen nennen wir gern in der Demo.

Sehen Sie die Werkstatt im Ablauf.

Wir zeigen Ihnen den kompletten Reparatur-Workflow live, von der Annahme bis zur QR-Verfolgung.